(Проблема №2: Маркетолог ≠ Телепат. Или Почему Он Не Понимает, Что Вы Продаете?)Допустим, ведут. Но результаты "как-то не то". Частая причина?
Ваш маркетолог в вашем бизнесе как инопланетянин в зоопарке. Он не понимает сути.
- Пример: Ваш сайт – от товаров за 200 рублей до люкса за 400 000. Кого ловите? Где? Почему? Зачем клиенту это покупать ИМЕННО у вас?
- Реальность: Маркетолог должен докучать вам вопросами, вытягивать эту информацию клещами. Он должен знать ваш товар, вашу ЦА и ваши боли лучше, чем свои пять пальцев. Это его работа №1.
- Проблема: Часто коммуникация хромает. Вы недодали информации. Он постеснялся спросить или не понял важности. Итог: реклама льется на всех подряд, как вода из дырявого ведра. Дорого и неэффективно.
Что делать? Садитесь вместе. Вывалите на стол ВСЁ:
- Кто ваш идеальный клиент (возраст, доход, боли, где ищет решение)?
- Какой товар/услуга – ваш "локомотив"?
- В чем ваше УТП (убийственное преимущество)? Почему купят у вас, а не у конкурента?
- Каков реальный цикл принятия решения у клиента?
- Без этого – хоть гениального маркетолога наймите, будет биться головой о стену.